Envíos y devoluciones

Procedimiento de compra

Se ha establecido el siguiente procedimiento para la compra a través del sitio web de Abastos 1970, S.L..

El usuario deberá acceder a la tienda online alojada en el sitio web de www.abastos1970.com  donde figuran los productos que pueden adquirirse a través del mencionado canal con la siguiente información:

  1. Descripción del producto, características y unidades de medida.
  2. Precio por unidad de medida y/o peso..
  3. Gastos de envío.
  4. Condiciones de validez de la oferta, en su caso.

Una vez elegido el producto o los productos Abastos 1970, S.L.., el usuario deberá añadir a la cesta incluido en el sitio web, indicando las unidades que desea adquirir. Una vez incorporados en la cesta de la compra los productos Abastos 1970 elegidos, el usuario podrá acceder al resumen de la compra que deberá aceptar pulsando en la opción Finalizar la compra, donde se detalla la siguiente información:

  1. Imagen
  2. Descripción.
  3. Guardar en mi lista de la compra.
  4. Cantidad.
  5. Precio por unidad de medida
  6. Precio Total de cada uno de los productos adquiridos.
  7. Precio Total de la compra.
  8. Gastos de envío, regalo y política de devoluciones.

i el usuario cuenta con un código de promoción deberá incluirse en ese momento para beneficiarse de las condiciones que resultan de aplicación al mismo, si lo desea podrá elegir la opción de enviar el pedido como regalo y escribir una tarjeta con mensaje. 

A continuación el usuario deberá facilitar sus datos, en el caso de que se trate de un usuario registrado, deberá facilitar el nombre de usuario y la contraseña asignada al mismo. En el caso de que el usuario no se hubiese registrado con anterioridad deberá crear una cuenta en el sitio web.

Una vez que el usuario haya introducido sus datos accederá a Detalles del envío, donde podrá revisar sus datos de envío y de facturación, modificarlos y solicitar factura; e indicar una nota para el transportista.

A continuación accederá a Confirmación del pedido donde verá las direcciones de envío y facturación del mismo, la forma de pago, aceptará las condiciones generales de venta, confirmará que es mayor de edad, y procederá a su aceptación pulsando el botón “Siguiente”

Al elegir la forma de pago Tarjeta de crédito/Débito o PayPal le redirigiremos en este momento a la pasarela de pago.

Una vez se ha procedido a la Confirmación por el Usuario se enviará un correo electrónico conforme hemos recibido su pedido en que se le informará de los datos correspondientes a la orden de compra cursada. Asimismo, procederemos a analizar la orden de compra para determinar si la misma cumple con todos los requisitos para su tramitación.

Una vez realizada la comprobación le enviaremos un correo electrónico confirmando el pedido y su envío o la denegación del mismo.

Disponibilidad de los productos

Usted acepta que los productos que ofrece Abastos 1970, S.L.. en su tienda online están sujetos a límites de existencias. Todos los pedidos de productos Abastos 1970, S.L.. están sujetos a disponibilidad de los mismos. Si algún producto no estuviese disponible una vez realizado el pedido, le informaremos con la mayor brevedad posible. En ese momento usted podrá modificar su pedido o cancelarlo.

Abastos 1970, S.L.. se reserva el derecho de modificar los productos que se ofrecen en el sitio web en cualquier momento sin previo aviso.

Envíos

España Penínsular

El transporte de los productos Abastos 1970 se realizará básicamente a través de la empresa GLS, que efectuará el servicio puerta a puerta, habitualmente en un plazo desde nuestra confirmación de envío de una semana.

Si la suma de los artículos incluidos en el pedido supera los 50,00 € el porte será de GRATUITO.

Estas condiciones no se aplican a los pedidos de Hostelería y Tiendas, que se regirán por las condiciones particulares de estos clientes.

Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se le enviará un e-mail notificándole que su pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.

Los pedidos serán enviados a la dirección de entrega que usted nos ha dado en su formulario, por lo que es importante que ponga atención al cubrir los datos de dirección de entrega. No nos haremos responsables en caso de que la dirección de entrega sea incorrecta o incompleta.

Usted podrá hacer un seguimiento del estado de su pedido a través de la zona “Mi cuenta” dentro de nuestro sitio web.

Por motivos de seguridad, Abastos 1970, S.L.. no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

Para resolver cualquier duda sobre el proceso de transporte y entrega, puede contactar con el teléfono de información de GLS,  o bien directamente a través de nuestro formulario de contacto en www.abastos1970.com.

* Relación Peso/Volumen : 1m3 = 250 Kg.

Entregas exportación

Los productos Abastos1970 ofrecidos fuera de España peninsular se distribuyen exclusivamente en seco en los territorios de: Alemania (excepto la isla de Heligoland y la ciudad de Büsingen), Bélgica, Francia (sólo Continental, excluidos los departamentos de ultramar), Italia (excepto Libigno, Campione y Aguas Italianas del Lago Lugano), Luxemburgo, Países Bajos, Portugal (sólo continental), Reino Unido (excepto islas del Canal y Gibraltar).

Cualquier pedido con dirección de entrega situada fuera de estos países, será rechazado durante el proceso de solicitud. Por motivos de seguridad, no se enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

Problemas en la entrega

Usted deberá notificar a Abastos 1970, S.L.. los casos de falta de recepción de pedidos superiores a 5 días hábiles.

Si nos resulta imposible realizar la entrega, la empresa de mensajería se volverá a poner en contacto con usted para acordar una nueva fecha de entrega.

Cuando se le entregue su pedido deberá comprobar que todo está conforme con lo solicitado. Si existiera alguna discrepancia o problema con el pedido, deberá ponerse en contacto con Abastos 1970, S.L.. a través de nuestro formulario de contacto en www.abastos1970.com dejándonos sus datos personales y número pedido reflejándonos la discrepancia o problema y en breve nos pondremos en contacto con usted para solucionar la incidencia.

Transmisión del riesgo y de la propiedad

El usuario adquiere la propiedad sobre los productos Abastos 1970, S.L.. en el momento que recibe la confirmación de envío y el producto sale de nuestros almacenes. La responsabilidad sobre los productos Abastos 1970, S.L.. se transmitirá al usuario en el momento en que se produzca la entrega del pedido realizado.